Instrukcja czyszczenia pamięci podręcznej aplikacji Companion na Androidzie

Poniżej szybka instrukcja dla użytkownika telefonu z Androidem:

Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Companion

1. Otwórz Ustawienia telefonu.
2. Przejdź do sekcji:
   • Aplikacje / Aplikacje i powiadomienia
     (nazwa może się różnić w zależności od producenta telefonu)
3. Na liście aplikacji znajdź i wybierz:
   • Companion
4. Wejdź w:
   • Pamięć lub Pamięć i pamięć podręczna
5. Kliknij:
   • Wyczyść pamięć podręczną
6. Uruchom ponownie aplikację Companion.

Ważne

• Opcja „Wyczyść pamięć podręczną” nie usuwa konta ani danych logowania.

• Nie należy wybierać opcji:

  • „Wyczyść dane” / „Usuń dane aplikacji”

• chyba że zostało to zalecone przez dział wsparcia IT.

Dodatkowo (jeśli problem nadal występuje)

Można wykonać także:

1. Wymuszenie zatrzymania aplikacji:
   • Ustawienia → Aplikacje → Companion → Wymuś zatrzymanie
2. Ponowne uruchomienie telefonu.