ANDROID - Czyszczenie pamięci podręcznej w aplikacji Companion

Utworzone przez Piotr Witkowski, Zmodyfikowano dnia śr, 29 Lip o 2:17 PO POŁUDNIU wg Piotr Witkowski

Rozwiązywanie problemów • HOLAB PLATFORM
ANDROID - Czyszczenie pamięci podręcznej w aplikacji Companion
Jeżeli aplikacja działa niestabilnie, nie odświeża widoków albo pojawiają się problemy po aktualizacji, pierwszym krokiem powinno być wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji.
Instrukcja pomaga rozwiązać sytuację, w której aplikacja Companion działa nieprawidłowo z powodu zalegających danych tymczasowych zapisanych na urządzeniu Android.
Kiedy warto wykonać tę czynność?
  • gdy aplikacja nie pokazuje aktualnych danych,
  • gdy po aktualizacji pojawiają się nietypowe błędy widoku,
  • gdy chcesz wykonać bezpieczny pierwszy krok diagnostyczny bez usuwania danych logowania.
Ważne
Opcja Wyczyść pamięć podręczną nie usuwa konta ani danych logowania. Nie należy używać opcji Wyczyść dane, jeśli nie zostało to wyraźnie zalecone przez wsparcie techniczne.
Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Companion
Poniżej znajduje się bezpieczna procedura krok po kroku dla użytkownika telefonu z Androidem.
1
Otwórz ustawienia telefonuPrzejdź do systemowych Ustawień urządzenia Android.
2
Wejdź do sekcji aplikacjiWybierz Aplikacje lub Aplikacje i powiadomienia. Nazwa może się różnić w zależności od producenta telefonu.
3
Odszukaj aplikację CompanionNa liście aplikacji znajdź i wybierz Companion.
4
Przejdź do pamięci aplikacjiOtwórz sekcję Pamięć lub Pamięć i pamięć podręczna.
5
Wyczyść pamięć podręcznąKliknij Wyczyść pamięć podręczną.
6
Uruchom aplikację ponowniePo wyczyszczeniu cache uruchom ponownie aplikację Companion.
Czego użyć
Opcji Wyczyść pamięć podręczną.
Czego unikać
Nie wybieraj Wyczyść dane / Usuń dane aplikacji, chyba że zaleci to wsparcie IT.
Dodatkowo: jeśli problem nadal występuje, można wymusić zatrzymanie aplikacji albo ponownie uruchomić telefon.

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł